KS Informatique
Une formation ?
Un dépannage ?
N’hésitez pas à me contacter pour évaluer votre besoin
A propos.
A votre écoute.
La volonté qui anime KS Informatique est de pouvoir proposer à chacun, quel que soit son niveau, une aide, un conseil, une formation personnalisée. L’écoute et l’adaptabilité sont des exigences quotidiennes que je mets en avant au sein de mon entreprise pour vous fournir le meilleur service possible.
Services.
Maintenance
Sauvegardes de données, cloud
Les mises à jour Windows et autres logiciels
Le nettoyage et l’optimisation de votre ordinateur, tablette, smartphone
L’installation de matériel
L’installation et la configuration de logiciels : antivirus, mail, bureautique…
La mise en place de votre réseau : box fibre/adsl, répéteur wifi, clef wifi/ bluetooth
Conseil
Si vous ne vous sentez pas à l’aise pour évaluer vos besoins en matière de matériel informatique, je vous apporte mon conseil pour les achats D’ordinateur : portable ou de bureau, de tablette et de smartphone
De périphériques : imprimante, scanner, système de sauvegarde
De petit matériel : clavier, souris, webcam, répéteur wifi
De logiciels : bureautique, sécurité, image…
J’effectue un audit de votre matériel et vous apporte des conseils afin d’améliorer ou optimiser votre matériel informatique afin de rester performant.
Formation
En ligne ou à domicile pour les particuliers et entreprises. Ceci afin de vous permettre de progresser à votre rythme.
Connaître et comprendre les bases afin de pouvoir maîtriser le fonctionnement et l’utilisation de l’outil informatique est devenu une nécessité, tant sur le plan personnel que professionnel. Il n’y a pas d’âge pour se former à l’utilisation des différents types de matériels : ordinateur de bureau, portable, tablette, smartphone… et de logiciels.
Les cours peuvent se dérouler de deux façons :
– sous forme d’échanges afin de vous apporter immédiatement les réponses à vos questions informatiques
– sous forme thématique par exemple :
Le fonctionnement de l’ordinateur : Windows 11, 10, 8, 7
La sécurité et l’entretien de l’ordinateur
Bureautique : Word, Excel, Powerpoint, Publisher, Libre Office
Messagerie : configuration, fonctionnement, les pièces jointes, les contacts…
Internet, les achats, les réseaux sociaux
Sauvegarder son pc, ses données
Fonctionnement des tablettes et smartphone (sous Android, IOS et Windows)
Dépannage
Le dépannage informatique à domicile ou à distance vous permettra de récupérer un ordinateur, une tablette, un smartphone en bon état de marche. Votre ordinateur fixe ou portable vous pose problème, il a un comportement étrange : il s’éteint tout seul, il ne s’allume plus et vous craignez de perdre les données de votre disque dur… pas de panique tout n’est pas perdu !J’interviens pour les pannes sur les ordinateurs aussi bien au niveau logiciel que matériel, sur vos périphériques et sur votre réseau.
Une grande partie des opérations de dépannage peuvent être effectuées à distance tant que cela concerne la partie logicielle du matériel
Pour toute panne « physique » du matériel un déplacement sera peut-être nécessaire. Il sera décidé avec vous après établissement d’un diagnostic de panne. Si la panne nécessite le déplacement, le maximum sera fait pour réparer à votre domicile.
Si le dépannage nécessite la commande de pièces, l’ordinateur sera emmené et vous sera restitué fonctionnel. Il sera réinstallé à votre domicile et remis en fonction.
Compétences.
